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漳州市安监局深入开展“马上就办、办就办好”活动

发布日期:2013/6/25 信息来源:安监局 浏览量:1523 字号:TT 收藏 打印 关闭
  

    为进一步服务企业,服务五大战役,市安监局市安监局深入开展“马上就办、办就办好”活动,推进工作作风建设,促进工作效率的提高。

    一是优化工作流程。完善内部办事流程,合理界定、整合、规范内部分工,逐步建成任务细化、责任明确、运转高效的运行体系,确保能在第一时间内启动“办”的程序,进入“办”的状态,做到不漏事、不压事、不误事。

    二是提高审批效率。对规模较小、危险程度较低和工艺线路简单的建设项目,分类简化程序进行安全审查,真正做到能当场办结的当场办结;有法定时限的,力争缩短至法定时限的60%以内。

    三是实行公开承诺。大力推行“马上就办、办就办好”的工作理念,充实和完善公开承诺制度,全面推行政务公开,积极实行服务承诺。

    四是直查快办投诉。统一归口受理举报、投诉事件,明确专人负责,建立投诉受理平台,进一步完善投诉受理流程。

    五是加强效能监察。积极推行延时服务制度,即使临近下班时,只要有办事对象,仍要热情接待,按程序受理,主动延长服务时间,直至把工作办理完毕。(漳州市安监局 郭碧桃)

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