2017年11月23日 星期四
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晋江安监局“瘦身”许可,“增温”服务

发布日期:2016/12/20 信息来源:安监局 浏览量:1500 字号:TT 收藏 打印 关闭
       今年来,晋江市安监局为深化行政审批制度改革,切实减轻企业负担,结合“两学一做”学习教育,以窗口服务建设为平台,经过行政审批项目清理,行政审批不断瘦身,通过流程再造提速增效,有力促进了行政审批制度改革的深入、政务服务环境的优化。

    放权,以“瘦身”促简政。进一步明确审批服务权力责任清单,理清职能职责权限,在福建省县级单位率先制定《晋江市安全生产监督管理局行政审批工作管理制度》,明确人员工作分工职责,将所有的审批事项进驻中心,同时及时根据上级部门动态做好取消、下放、衔接行政许可服务事项工作,其中,承接泉州下放事项6项,承接公安移交事项1项,取消许可审批5项,委托下放2项,删减材料5项。

    加压,以“提速”增效能。所有审批事项审批时限全部压缩至法定时限的35%以内,需要现场核查的项目限定8个工作日内办结(法定30个工作日),收到申请应在5个工作日内组织现场核查;危险化学品贸易经营(批发无仓储)的企业一律取消出具的经营场所安全评价报告,全部授权窗口即办,当日办结率在70%以上。第二、三类非药品类易制毒经营备案由原来5天工作日变转提速至即办件,并且全面实行网上审批。

    标准,以“规范”显实效将所有事项在“三网”及时公布、同步更新对于一般事项,推出“菜单式服务”,所有事项一次性告知,按要求在第一时间完成材料审批,不“耽误事”、不超时限,让企业办事人员“一看就明、一查就清、一办就成”。今年来,共受理办件438件,受理危险化$L酞尩E$L酞尩"line-height:2;font-family:SimSun;font-size:16px;">223件,职业卫生申报回执215份,相关换证咨询数千件,按期办结率100%,服务满意率保持100%

    增温,以“转变”添服务。端正心态转变作风,开展微笑服务,做到来有迎声、问有答声、走有送声,用微笑、热情、周全服务换取群众满意笑容。大力推行上门服务、预约服务、延时服务、容缺预审等特色服务,实行“提前换证告知”,化“坐等服务”为“上门服务”,树立被动服务为主动服务的“新观念”。上季度安监窗口的群众回访满意率为100%,并获企业点赞。

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